เช็กให้จบใน 6 ขั้นตอน

1. ตรวจปลั๊ก/อะแดปเตอร์ — สาย AC, หัวชาร์จ, วัตต์ให้ตรงรุ่น
2. ตรวจรูชาร์จ (DC-Jack) — ฝุ่น/หลวม คลอนผิดปกติ
3. Power Reset — ปิดเครื่อง ถอดชาร์จ/แบต (ถอดได้) กดปุ่มเปิดค้าง 20–30 วิ
4. อัปเดต BIOS — ผ่านหน้า Drivers & Downloads ของรุ่น
5. ติดตั้งไดรเวอร์แบตใหม่ — Device Manager → Batteries → Uninstall → Restart
6. เช็ก Battery Health — ถ้า Fair/Poor → พิจารณาเปลี่ยนแบต

ไฟส้ม/ขาวสลับกันกระพริบ

ชี้ปัญหาระบบชาร์จ/แบต → ทำตาม 6 ขั้นตอนด้านบนให้ครบ โดยเฉพาะข้อ 1,2,4 และ 6

ขึ้น “Unknown AC Adapter”

• หัวชาร์จ/พินกลางเสีย, อะแดปเตอร์วัตต์ไม่ตรง, รูชาร์จคลอน
• ทดสอบด้วยอะแดปเตอร์ยี่ห้อแท้ วัตต์เท่ากันหรือสูงกว่า

หาอะแดปเตอร์ตรงรุ่น

ชาร์จไม่เข้า / เปอร์เซ็นต์ไม่ขึ้น

โฟกัสที่อะแดปเตอร์, BIOS, และ Battery Health — ถ้า Fair/Poor ให้เปลี่ยนแบต

กดเปิดไม่ติด

• ลองเปิดแบบเสียบปลั๊กโดยไม่ใส่แบต (ถอดได้)
• สังเกตเสียง/ไฟบนคีย์บอร์ด, จอมีแบ็คไลท์ไหม

Dell

• ⚪ ขาวค้าง = กำลังชาร์จ/เต็ม • 🟠 ส้มกระพริบ = แบตมีปัญหา • 🔴 ไม่ติด = อะแดปเตอร์/ไฟไม่เข้า

HP

🟠 เหลือง/ส้มค้าง = ชาร์จ • ⚪ ขาวค้าง = เต็ม • 🔴 แดงกระพริบ = แบตมีปัญหา

Lenovo

🟡 เหลือง = กำลังชาร์จ • 🟢 เขียวค้าง = เต็ม • 🔴 แดงกระพริบ = แบตเสีย

Asus

🟠 ส้ม = ชาร์จ • ⚪ ขาว = เต็ม • 🔴 แดง/ส้มกระพริบ = แบตมีปัญหา

Acer

🟠 ส้มค้าง = กำลังชาร์จ • 🔵 ฟ้าค้าง = เต็ม • 🔴 ส้มกระพริบ = แบตมีปัญหา

MSI

🔵 น้ำเงิน = เปิดเครื่อง/บางรุ่นรวมสถานะชาร์จ • 🟠 ส้ม = ชาร์จ • ⚪ ขาว = เต็ม

สรุป: ถ้าเช็กแล้วอาการยังอยู่

ส่ง Service Tag ให้ทีม RANNOTEBOOK ช่วยประเมินอะไหล่ตรงรุ่นฟรี