Service tag คืออะไร ??? อยู่ตรงไหน ทำไมใครๆ ชอบถาม หรือ การติดต่อ Dell ใช้บริการ Dell ก็ต้องถาม Service tag

1 ปีที่ผ่านมา
โดย เจ้าของร้าน

Dell Service Tag คืออะไร? อยู่ตรงไหน และใช้ทำอะไรได้บ้าง

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ Dell ทุกคน เพื่อทำความเข้าใจหมายเลขประจำเครื่องที่สำคัญที่สุด

Service Tag เปรียบเสมือน "บัตรประชาชน" ของเครื่อง Dell

Service Tag คือรหัสประจำเครื่องที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน 7 หลัก ใช้สำหรับระบุผลิตภัณฑ์ของ Dell แต่ละชิ้นโดยเฉพาะ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการรับบริการต่างๆ จาก Dell ตั้งแต่การตรวจสอบข้อมูลไปจนถึงการแจ้งซ่อมหรือเคลมประกัน

Service Tag ใช้ทำอะไรได้บ้าง?

  • ✅เช็คระยะการรับประกัน: ตรวจสอบสถานะและวันหมดอายุประกันของเครื่อง
  • ⚙️เช็คสเปกเครื่องโดยละเอียด: ดูข้อมูลฮาร์ดแวร์ดั้งเดิมที่มาจากโรงงาน (Original Configuration)
  • 🔩ค้นหาอะไหล่ที่ตรงรุ่น: ทำให้การสั่งซื้ออะไหล่ เช่น แบตเตอรี่, คีย์บอร์ด, หรือเมนบอร์ด ถูกต้องและแม่นยำ
  • ⬇️ดาวน์โหลดไดรเวอร์: ค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณบนเว็บไซต์ Dell Support
  • 📞ใช้บริการ Dell Tech Support: เป็นข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นเมื่อต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีหา Service Tag บนเครื่อง Dell ของคุณ

สำหรับโน๊ตบุ๊ค (Notebook)

มักจะอยู่บนสติกเกอร์บาร์โค้ดหรือ QR Code บริเวณฝาใต้เครื่อง

Service Tag บนโน๊ตบุ๊ค

สำหรับ All-in-One

มักจะอยู่บริเวณขอบจอด้านล่าง หรือด้านหลังของตัวเครื่อง

Service Tag บน All-in-One

สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (Desktop PC)

มักจะอยู่บนสติกเกอร์บริเวณด้านบน, ด้านข้าง, หรือด้านหลังของเคส

Service Tag บน Desktop PC

สำหรับเครื่องเซิร์ฟเวอร์ (Server)

มักจะมีแถบพลาสติกเล็กๆ (Information Tag) ที่สามารถดึงออกมาจากหน้าเครื่องได้

Service Tag บน Server

วิธีเช็ค Service Tag ผ่านซอฟต์แวร์ (ไม่ต้องดูที่เครื่อง)

1. เช็คใน BIOS/UEFI:
รีสตาร์ทเครื่อง แล้วกดปุ่ม F2 รัวๆ ตอนที่โลโก้ Dell ปรากฏขึ้น ในหน้า BIOS จะมีข้อมูล Service Tag แสดงอยู่

2. เช็คผ่าน Command Prompt (ใน Windows):
• เปิด Start Menu, พิมพ์ `cmd`, แล้วเปิด Command Prompt
• พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Enter:
wmic csproduct get identifyingnumber

การใช้ Command Prompt เช็ค Service Tag

ข้อควรระวัง: การเปิดเผย Service Tag ปลอดภัยหรือไม่?

โดยทั่วไป การให้ Service Tag กับร้านค้าที่เชื่อถือได้หรือเจ้าหน้าที่ Dell เพื่อเช็คสเปกหรือสั่งซื้ออะไหล่ถือว่า ปลอดภัย เพราะข้อมูลที่ได้เป็นข้อมูลทางเทคนิค ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่แนะนำให้โพสต์ Service Tag ของคุณในที่สาธารณะ เช่น โซเชียลมีเดีย เพื่อป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

มี Service Tag แล้ว? ค้นหาอะไหล่กับเราได้เลย!

ที่ RANNOTEBOOK เราเชี่ยวชาญในการหาอะไหล่โน๊ตบุ๊ค Dell ทุกชนิด เพียงแจ้ง Service Tag เราสามารถเช็คและจัดหาอะไหล่แท้ที่ตรงกับเครื่องของคุณได้อย่างแม่นยำ

เลือกชมและสั่งซื้ออะไหล่ Dell

ปรึกษาและสอบถามเพิ่มเติม: โทร 080-130-5732 | Line ID: @rannotebook


พูดคุย-สอบถาม