วิธี เคลม Battery Adapter และ อะไหล่ DELL

6 ปีที่ผ่านมา
โดย เจ้าของร้าน




ขั้นตอนเคลมแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ และอะไหล่ Dell ของแท้ (On-Site Warranty)

สำหรับลูกค้าที่ซื้ออะไหล่ Dell ของแท้ที่มีประกันศูนย์ สามารถทำเรื่อง เคลมประกัน Dell ได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนนี้ โดยไม่ต้องออกจากบ้าน

📞 1. ติดต่อ Dell Tech Support

โทรแจ้งเรื่องการเคลม อะไหล่ Dell ได้ที่เบอร์:
02-855-7085 ต่อ 3
🧾 2. แจ้งหมายเลข Order No.

เตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ (Order No.) ที่ระบุไว้ในบิลใบเสร็จให้พร้อม เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลการซื้อ
📱 3. แจ้งรหัสบนตัวสินค้า (QR Code)

แจ้งหมายเลข DP/N ที่อยู่บน QR Code ของอุปกรณ์ที่ต้องการเคลม ไม่ว่าจะเป็น แบตเตอรี่, อะแดปเตอร์ หรืออะไหล่อื่นๆ
💻 4. แจ้ง Service Tag ของเครื่อง

แจ้งหมายเลข Service Tag ของเครื่องโน๊ตบุ๊คที่นำอะไหล่ชิ้นนั้นไปใช้งาน เพื่อการอ้างอิงในระบบ
✍️ 5. แจ้งอาการเสีย

อธิบายอาการเสียของอุปกรณ์ให้ชัดเจน เช่น แบตเตอรี่ไม่เก็บไฟ, อะแดปเตอร์ไม่ชาร์จ เพื่อให้เจ้าหน้าที่วินิจฉัยปัญหาเบื้องต้น
🚚 6. รอรับของใหม่ที่บ้าน

หลังจากยืนยันการเคลมเรียบร้อย Dell จะจัดส่งอะไหล่ชิ้นใหม่ไปให้ถึงบ้านคุณตามนโยบาย On-Site Warranty

💡 เคล็ดลับเพิ่มเติม:

เพื่อให้การ เคลมประกัน Dell ของคุณรวดเร็วและราบรื่น ควรเตรียมข้อมูลในขั้นตอนที่ 2, 3 และ 4 ให้พร้อมก่อนโทรติดต่อเจ้าหน้าที่


พูดคุย-สอบถาม